Kontakt

Náš specializovaný tým podpory je vám k dispozici pro dotazy a požadavky týkající se Burza Činnostín spolehlivě a kompetentně. Ať už chcete informace, jste již registrováni nebo platformu používáte – postaráme se osobně o to, abyste se cítili vždy dobře opečovávaní.

Jak nás kontaktovat

Pomůžeme vám rychle a přesně ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Burza Činnostín. Tým je k dispozici od pondělí do pátku během pracovních hodin (SEČ) a vyřizuje dotazy s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých vás podporujeme:

• Založení účtu a ověření a kompletní správa účtu (vč. nastavení profilu a rizika)
• Technická podpora při používání platformy, aplikace nebo při chybách
• Dotazy ohledně vkladů, výběrů, dob zpracování a podporovaných platebních metod
• Podrobné informace o funkcích, strategiích, AI algoritmech a dostupných obchodních nástrojích
• Zpětná vazba, nápady a návrhy na zlepšení platformy
• Podpora pro všechny další záležitosti – od obecných dotazů po individuální potřeby

Registrovat se

Využijte bezpečný kontaktní formulář níže. Vyplňte všechna relevantní pole, abychom vaši žádost mohli přesně a rychle vyřídit. Obvykle obdržíte odpověď ve všední dny do 24 hodin – často dříve. V případě naléhavých technických problémů je k dispozici live chat (ve všední dny 9–18 hod.).

Kontaktní informace

E-mail: [email protected]

Adresa: Na Příkopě 23, 110 00 Praha, Česká republika

Naším cílem je učinit vaši zkušenost s Burza Činnostín co nejpříjemnější, bezproblémovou a úspěšnou. Proto klademe důraz na jasnou komunikaci, transparentnost a řešení orientovanou podporu. Můžete nás kontaktovat přes formulář, e-mailem nebo – v vybraných případech – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečí jsou pro nás prioritou.